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乐鱼,途虎安心门店有多硬核:81条标准打造,防疫消毒参照国家标准!

   

  为更好办事在当前情况下,有养车需求的车主,近段时候途虎养车持续推出无接触养车、免费消毒等一系列办法,力图让车主安心养车、安心行车。

  2月21日,途虎养车再次公布,分析81条尺度挑选、制造的“安心门店”正式推出。途虎养车全国所有的工厂店复工时,均须严酷依照安心门店的尺度,为车主供给涵盖情况、产物、技师、办事、售后五风雅面的安心办事。

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  81条尺度 办事走心车主安心

  安心门店是途虎养车在新冠肺炎疫情时代推出的,代表严酷合适“平安卫生,办事安心” 尺度的门店标识。

  经由过程多达81条尺度的挑选,途虎养车安心门店为车主供给的五年夜安心办事包罗:

  情况安心:受新冠肺炎疫情影响,今朝车主对办事情况的存眷度年夜幅晋升。是以途虎养车安心门店对情况透风、卫生、消毒等方面非常正视:门店必需整点开窗透风十分钟,停业场合各区域一天两次消毒,卫生间必需配备洗手液、消毒液等洁净用品。

  防疫消毒尺度,参考的是国度和疾控中间尺度。

  除此以外,安心门店在情况方面还多达17项必备前提,到达前提的门店方能开门停业。

  产物安心:自成立之日起,途虎养车就努力在制造完美的正品供给系统,今朝已在美孚、壳牌、德国马牌、博世、3M、小米等浩繁国表里出名品牌,告竣品牌直供或授权合作。

  辅以一品一码的壮大溯源系统,确保车主在途虎养车平台上采办产物的正品属性。

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  技师安心:再好的情况和产物,终究都需要“人”,也就是途虎养车工厂店的技师来供给办事。是以技师����APP办事能力、办事质量,也是途虎养车安心门店最正视,挑选尺度最稠密的部门。

  途虎养车安心门店的技师,必需知足12项星级虎式尺度办事培训认证,和28个根本技术尺度培训认证,为此途虎养车细心制造了三年夜系统,为技师尺度履行保驾护航。

  另外,针对疫情时代的非凡环境,技师从离店到回店,途虎养车均全程关切、沟通相干动态;上岗后,技师天天进行两次体温查抄,并须佩带口罩等防护装备,方能进行施工功课。以此最年夜水平保障技师,和办事车主的平安。

  办事安心:无接触养车是途虎养车近期新推出的严重办事行动之一。

  以《汽修门店停业防疫指南》为指点,无接触养车办事可使车主实现线上下单,坐等物料到位后,提早预定错峰达到门店。车主到店后,途虎养车经由过程利用钥匙盒、电子检测等体例,与车主全程连结平安距离,最年夜限度阻断沾染源。

  全部施工进程,工位摄像头周全开放,用户能够经由过程手机“无死角”领会施工进程。

  无接触养车年夜年夜削减了用户因到店询价、车辆检测、维修交换、产物库存等具有的不肯定性风险,让车主感触感染到电子化、尺度化带来的安心。

  售后安心:途虎养车700位客服构成的壮大团队,办事满足度高达99%,365天×16小时为车主供给办事。同时途虎养车还与安全公司合作,推出轮胎险和正品保,令车主享受办事无后顾之忧。

  途虎所有工厂店 都将告竣安心门店“成绩”

  在安心门店推出前,基在疫情防疫要求,途虎养车在2月14日推出了无接触养车办事。养车办事电子化、尺度化的年夜幅晋升,最年夜限度削减了人与人之间的接触,将汽车养护中潜伏交叉传染节制到最小值。

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  在更早之前的2月10日,途虎养车公布为全国车主供给免费车内消毒办事。泛泛需付出近200元的消毒办事,途虎养车当作抗疫时代的复工年夜礼送给车主……

  凡此各种,都是为了车主养车安心、行车安心。

  而假如说无接触养车、免费消毒是途虎养车为车主供给的安心办事具体行动,那末本次推出的安心门店,则分析了途虎养车近几年在尺度化办事、正品保障系统等范畴的周全功效。

  是以途虎养车要求旗下所有的工厂店,在按照各地政策复工之前,都必需颠末前述81条尺度的挑选,全数都告竣安心门店“成绩”。

  届时,不管前去哪一家工厂店,享受途虎养车供给的何种办事,城市是途虎养车慎重许诺的“安心办事”!

,乐鱼报道

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