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乐鱼,2018宝马展 统一CEO李嘉:“离客户更近,统一才有力量!”

   

  2018年,中国鼎新开放走过了不服凡的40年过程,在国度根本举措措施扶植、房地产投资的无力拉动下,乘着“中国制造2025”、“一带一路”等政策落地实行的春风,中国项目机器行业历经数年低迷调剂以后蓄力上行。在新一轮的年夜潮中,面临手艺更迭和渠道变化的挑战,制造商、代办署理商、后市场办事商若何理性判定火爆市场背后的本相?作为机器装备背后的隐形气力,润滑油企业若何掌控行业价值链的成长趋向,更好地以立异驱动鼎新前行的引擎,助力中国项目机器行业新成长?bauma China 2018(上海宝马项目机器展)现场,面临中国润滑油消息网(www.sinolub.co����APPm)、《润滑油市场》杂志的独家对话,同一石化CEO李嘉师长教师给出的谜底是:“离客户更近,同一才无力量”。

统一石化CEO接受专访

同一石化CEO李嘉师长教师接管中国润滑油消息网专访

合影

同一石化CEO李嘉师长教师和中国润滑油消息网副总白文璇密斯合影

  全流程全体处理方案,为项目机器客户“打包”定制

  作为国内专业的润滑油制造商,同一润滑油努力在为包罗项目机器范畴在内的7年夜范畴供给产物与办事,已获得上百家OEM厂商手艺承认,具有包罗美国石油协会(API)在内的13家权势巨子天资认证。在项目机器市场,同一润滑油产物机能和周全处理方案更获得上千家年夜客户的相信和洽评,告竣不变持久的商用车和装备合作客户达数十家,在品牌、产能和销量方面在业内遥遥领先。据引见,同一以三年夜系列产物办事国内项目机器装备差别化的润滑需求,此中同一黑移山系列,合用在国际和国内年夜型非道路装备润滑要求,合适国际三年夜手艺系统的成长趋向,知足小松、沃尔沃、卡特彼勒OEM的尺度要求,助力用户装备在运营效力、保护本钱、利用寿命、平安、环保等方面阐扬更年夜劣势,备受市场承认与青睐。

  作为宝马展持续两届的参展企业,在中国项目机器行业苏醒上行的首个品牌集结嘉会上,同一携项目机器自卸卡车润滑治理方案、发掘机润滑治理方案、矿业和搅拌站场景处理方案---三年夜系列产物和润滑处理方案闪亮登场。

  基在对市场的深耕和洞察,李嘉认为,项目机器后市场的垂直化愈来愈较着,不管在哪一种施工情况,利用哪些品牌的哪一类机器,分歧功课场景对全流程全体润滑处理方案的需求都在比年爬升。固然,场景细分只是浮在水面上的冰山一角,而其特点、定位才是冰山之下的真正内在。

  “当前业内提出公用润滑油系列全套处理方案的品牌良多,但只要少数几家可以或许真正实现落地实行并遭到用户承认。”李嘉暗示,年夜数据时期,消息手艺突飞大进,海量的数据资本零星具有在项目机器上下流各个范畴,成为埋没的巨额财富。以年夜数据为焦点,经由过程按期针对分歧客户和其用户群的市场调研,同一以客户需求为导向制订全体润滑处理方案,可以或许从润滑选用与治理到装备保护调养各个环节给行业客户以更年夜的便当。“每一年的调研成果,让我们对客户的需求的转变有更清楚的熟悉。在客户办事实践中堆集经验,当令调剂处理方案输出,周全知足各场景刻薄工况下润滑需求,助力客户装备阐扬最年夜效力,是同一一向在做的事。”

  直击用户痛点,平安靠得住博得更多时候本钱

  数据显示,我国工业行业每一年因磨损和侵蚀等缘由致使装备停产、报废酿成的丧失约占到全年GDP的10%,丧失高达千亿元。数据还显示,估计到2020年,每一年项目机器报废台量将高达120万台,这将意味着每一年将发生年夜量的项目机器烧毁零件,明显很是晦气在情况的庇护和可延续成长。在李嘉看来,作为行业成长的配套刚需,润滑油在此进程中可以或许更好地阐扬感化。

  项目机器是一种投入高、收益高的装备,业内助士都晓得,要想赚很多,就要尽可能下降本钱,下降本钱触及到项目机器的各个方面,零件、配件、油耗等。“润滑油产物最根基的机能,就是不克不及致使装备毛病和没必要要停机。”李嘉暗示,按照同一多年的市场经验和调研,客户最年夜的述求是时候本钱的节制,最主要的条件就是包管装备机能平安靠得住运转,而润滑油就起到保驾护航的感化。经由过程多样化的处理方案设想、丰硕的项目利用经验、接地气的客户办事,在同一润滑油的助力下,客户装备显著削减保护和调养,并最年夜化提高操作时候和功课效力,为客户供给出色价值。

  “离客户更近”,留住发掘机市场客户

  2016年下半年以来,项目机器行业回暖并延续连结不变增加态势,同时跟着“一带一路”的深度推动,项目机器的市场需求正慢慢放量。作为行业前锋的发掘机器市场,在前期高增加的根本上,继续高歌大进,销量创汗青同期新高。按照中国项目机器工业协会发掘机器分会最新统计,2018年1-10月发掘机器销量17万1516台,延续超预期增加,并刷新汗青同期销量记载,同比增加52.5%,初步猜测2018年发掘机更新需求占比无望到达45%-48%。对发掘机润滑油市场前景,李嘉暗示十分看好。

  “三年前行业最先苏醒,颠末两年的调剂期,迎来了今天我们在展会上看到的欣欣茂发。”李嘉说,发掘机也是这两年同一投入庞大精神霸占的市场。“找客户轻易,留住客户难。离客户更近是同一对峙的企业文化,也是决胜发掘机市场的要害,切近客户才能让决议计划变得加倍正确,更好的掌控机遇,不然很轻易损失市场敏感度。”

  能够看到,中国用户更专业化、更精了然,曩昔起首存眷品牌,转为此刻更重视保护本钱、办事方案。对市场保护,李嘉仍是那句老话:“得终端者得全国”,他说,延续以6+N”产物线,制造各范畴出色润滑处理方案,鞭策行业的变化,同时不竭进级的产物办事理念与模式,用救济、延保等项目为产物办事进级奠基基石、制造动力,把办事真正做到消费者的心田上,助力实现发掘机器全生命周期的价值,为中国发掘机器行业的高质量、可延续成长加“油”,作为行业领先企业,同一箭在弦上。

  修建合作劣势“护城河”,“立异”出击2019

  回首同一走过的25年,能够说延续连结强劲的品牌活力和计谋张力是其成功突围的要害。2018年是行业年夜变局之年,也是同一的年夜变化之年。外行业合作加重、保守制造业面对转型进级的年夜情况下,同一率先求变。不但与京东告竣深度计谋合作,买通“线上+线下”全渠道发卖,协力开辟“新零售”蓝海;而且与浩繁出名品牌结合推出“跨界联名定制产物”,在品牌和用户上彼此赋能,知足消费者个性化需求,扩年夜产物销量。另外,同一还与人保邦邦、长安、万高、年夜陆救济等企业告竣合作,拓展了高频品类新的营业场景,增强了终端维修企业的营业粘性,晋升办事程度和客户满足度,修建起合作劣势“护城河”。

  追溯同一的成长轨迹,我们能够看到,“立异”的脚步从未停歇:不竭在市场转型中积极试探与实践,紧跟市场转变的程序作出了诸多成绩,从取得浩繁的OEM认证与国际认证,到联名品牌定制产物;从出行APP到电商、连锁门店的各个环节,从年夜数据、CRM系统到各类精准勾当与品牌投入,同一紧抓每弟子意与渠道,捉住每个机遇与客户,以求外行业中稳稳占有领先之地。

  瞻望2019,李嘉仍是用“立异”这个要害词打开同一成长的全新篇章。中国项目机器企业的计谋机缘在在立异驱动,客户正变得加倍专业和理性,作为其顽强的“后援”,润滑油企业只要供给可延续成长方案,才能知足客户不竭增加的新需求。“基在客户缔造价值,客户满足才能取得行业前进。”李嘉暗示,“在互联网时期、智能时期、客户年青化时期,不管在产物、办事仍是智能制造上,同一对峙延续立异,以国际布景的专业能力,制造国际级品牌平台,从智能性,经济性,环保等方面为客户量身定制,同时强化产物质量,跟着中国经济成长,我们相信将来是挑战与机缘并存,同一情愿与经销商一路制造全价值链的协同成长!”

  行业评论

  4、16、25、95,这些数字是甚么?中国润滑油总量上排第4,全球发卖总量排第16,25年的市场精耕细作,在中国有95万吨机油,出产各类车上的油液产物。凭仗着这四组数字,同一再次稳居“LubTop2018中国润滑油行业十年夜品牌”宝座。李嘉师长教师说,“这个时期特殊可贵的是分享,我们要分享,我们要分享产物、办事、IP、成功、掉败和欢愉,任何工具都分享,才有配合的将来。”在这个行业,同一不竭缔造着欣喜,让我们看到了“润滑油+”的各类可能。也许,除“立异”,“分享”这也是同一博得行业诺言与市场口碑的要害词吧。

  现在,中国润滑油行业已进入成长新阶段。从最后摸石头过河到现在斗丽在国际舞台,中国润滑油行业已成为“中国制造”闪烁世界的主要构成部门。站在鼎新开放40周年的汗青新出发点上,中国润滑油行业也将迎来“洗心革面”周全发力的新时期,而保障高质量的据有率和有含金量的据有率,将是将来行业合作的新趋向。“同一,才无力量”,等候在同一石化的引领下,中国润滑油行业延续输出高质量的产物、优良的办事和完美的产物矩阵系统,焕发新成长活力,助力“中国制造”更好地活着界舞台绽放光华!

,乐鱼报道

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