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乐鱼,沃尔沃建筑设备中国“沃+”体验中心揭幕

   

  11月28日,陪伴“沃+”全体处理方案在buama2018中国展上正式发布,一座极新的客户体验中间在沃尔沃建筑装备中国年夜区总部揭开面纱。

  沃尔沃建筑装备总裁MelkerJernberg、沃尔沃建筑装备全球发卖副总裁Tomas Kuta和沃尔沃建筑装备中国年夜区总裁岑家辉,和客户、经销商、媒体齐聚一堂,共庆新“沃+”体验中间正式启用。该体验中间以一系列数字互动体验项目为特点,对沃尔沃建筑装备的产物和整合进级、量身定制的后市场办事进行了展现。

  切身体验沃+”劣势

  “沃+”体验中间开放年夜气的设想为客户营建出宾至如归的空间感触感染。中间分为两个区域:处理方案中间与装备运转中间。

  在处理方案中间,参不雅者可以或许切身体验沃尔沃建筑装备供给的全系产物和办事,从而取得对公司壮大的软实力的直不雅熟悉。进入处理方案中间,迎面而来的是一面装备利用互动体验墙。墙上绘声绘色地描画了一幅沃尔沃建筑装备全系产物工作状况的全景图。

  在互动体验墙的对面,由“九宫格”构成的“沃+”全体处理方案展现屏经由过程多屏与单屏、多影象与单影象及时切换,向不雅众引见笼盖产物生命周期的全体处理方案九年夜类办事(燃油效力,出产率,平安性,金融办事,一般运转时候,租赁办事,从属装配,配件,轮回再生)各自供给的客户撑持功能,和彼此弥补、浑成一体的共同机制。

  处理方案中间还设置了一台操作摹拟器,让参不雅者在虚拟情况中感触感染沃尔沃建筑装备产物的舒服智能的操作体验,同时也可作为培训器材供操作手利用。

  高效功课成为可能

  与处理方案中间一墙之隔的装备运转中间以年夜屏幕和简约气概的家具为沃尔沃建筑装备的手艺专家们建立了一个现代办公空间。车载消息数据监测屏上,在全国各个角落工作的沃尔沃建筑装备的����APP运转动态一览无余,便利手艺专家们精准掌控被监测装备的整体状态。

  经由过程400手艺热线,手艺专家们随时预备与客户进行沟通,领会他们的需求,解答手艺问题,并为提高装备运转效力和出产率给出定制化的建议。他们将协助客户遴选可以或许知足功课要求、增添产值的办事,保障专业随行的客户体验。

  沃尔沃建筑装备中国年夜区总裁岑家辉暗示:“我们推出了完善顺应中国市场的进级版‘沃+’全体处理方案,而‘沃+’体验中间的落成与之珠联璧合。体验中间将为客户送上一流的后市场办事体验,经由过程令人着迷的互动情势展现我们的办事劣势。我们也将自始自终地把助力客户成功作为沃尔沃建筑装备的第一要务。”

,乐鱼报道

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